«Os Homens do Presidente» (ISLA 07/08): a ‘comunicação de crise’ não interessa aos políticos

Trata-se do primeiro episódio da terceira série (mas, no alinhamento do DVD é o segundo, uma vez que, na sequência dos acontecimentos do 11 de Setembro, foi criado um episódio especial), chamado «Manchester Part one».

Tópicos essenciais:

Jed Bartlet vai revelar que tem esclerose múltipla - o que dizer? Pedir desculpa? COMUNICACÃO DE CRISE; necessidade de preparar sondagens; há informações sobrepostas que se anulam; qual é a altura certa para as comunicar? como lidar com uma gaffe; a relação de confiança entre assessores e protagonistas;

Trata-se do episódio nº 14 da sétima temporada (a das eleições que ditarão o substituto de Jed Bartlet): Arnie Vinnick, candidato republicano, ainda não recuperou da última crise (houve um incidente nuclear numa central do seu estado, a Califórnia, e foi recuperada uma declaração sua, antiga, dizendo que a energia nuclear é cem por cento segura). Como reagir? Com a verdade, com sinceridade, com transparência, com disponibilidade!

PS - este é mais um exemplo de como o tópico que nos interessa não é aquele que aparece destacado nos resumos da série; atenção por isso às imagens…

Trata-se do episódio nº 18, da quinta temporada. «Access» é uma espécie de documentário sobre o trabalho de C. J Cregg (e digo que é uma espécie porque se trata de um documentário sobre uma personagem de ficção…). Em «Livre acesso» vê-se os bastidores do trabalho da portavoz (o que nunca se tinha visto antes e não se voltará a ver); durante o dia em que as câmaras acompanham CJ Cregg há mais uma «situação», uma crise que terá de ser resolvida o melhor possível - mas com alguns erros pelo caminho.

Este episódio conclui por um lado a matéria relacionada com o (trabalho do) assessor de imprensa e inicia o próximo tema: a comunicação de crise.